Noteikumi
Distances līgums un informācija ērtākai pirkumu veikšanai Aiga Jansone clothing mājaslapā.
Prieks par mūsu tikšanos www.ajansone.lv
Aicinām iepazīties ar visiem noteikumiem pirms pirkuma veikšanas, jo, veicot pirkumu mājaslapas sadaļā “Veikals”, Jūs apliecināt, ka esat izlasījuši šos noteikumus, saprotat tos un piekrītat tos ievērot.
SIA “Aiga Jansone”, reģistrācijas Nr. 40203712532 , adrese: Vidzemes 3a-14, Balvi, Balvu novads, LV-4501, Latvija, turpmāk – Aiga Jansone clothing, nodrošina tīmekļvietnē www.ajansone.lv , turpmāk – mājaslapa, pieejamo saturu un sniedz pakalpojumus saskaņā ar zemāk izklāstītajiem noteikumiem un nosacījumiem, piegādes noteikumiem, preču atgriešanas noteikumiem, citiem noteikumiem un nosacījumiem un darbības politiku, kuras izklāsts ir atrodams mājaslapā, saistībā ar noteiktām funkcijām, elementiem vai reklāmu, kā arī nodrošina klientu apkalpošanu, un viss uzskaitītais ir iekļauts šajos noteikumos un nosacījumos un ir to sastāvdaļa.
Līguma noslēgšanas brīdis
Distances līgums starp pircēju un Aiga Jansone clothing tiek noslēgts brīdī, kad Pircējs izveido pasūtījumu mājaslapas sadaļā “Veikals”, iesniedz visu nepieciešamo informāciju, lai būtu iespējams noslēgt līgumu un piegādāt preces, un nospiež pogu “Veikt pasūtījumu”.Distances līgums ir pakļauts Latvijas Republikas tiesību normām, kas regulē Distances līgumu tai skaitā, bet ne tikai, Latvijas Republikas likumam “Patērētāju tiesību aizsardzības likums”, Latvijas Republikas Ministru Kabineta noteikumiem “Noteikumi par distances līgumu”.
Ja pircējam, kurš pasūtījis un iegādājies preci mājaslapā, nav tiesībspējas un vai rīcībspējas, par produkta pasūtījumu un samaksu ir atbildīgs šīs personas likumīgais pārstāvis (piemēram, vecāki, aizgādņi). Iepriekšminētajā gadījumā pasūtījums nav atsaucams, kā arī veiktā pirkuma maksa nav atmaksājama.
Pasūtījuma veikšana
- Veicot pirkumu, lūdzam pircēju rūpīgi pārbaudīt, vai pirkuma grozā izvēlētais apģērba izmērs un skaits ir norādīts atbilstoši pircēja vajadzībām.
- Ja tomēr pēc pirkuma noformēšanas tiek atklāts, ka dati ievadīti kļūdaini, pircējs ir aicināts nekavējoties sazinieties ar Aiga Jansone clothing, lai labotu radušos situāciju.
- Izdarot pasūtījumu pircējs apstiprina, ka ir iepazinies ar preces aprakstā norādīto informāciju un tās kopšanas norādījumiem. Pircējam jāņem vērā, ka produktu krāsas dzīvē var atšķirties no mājaslapas foto attēlos redzamajām. Šo apstākli var ietekmēt izmantotā datora monitora uzstādītā krāsu izšķirtspēja.
Pasūtījuma piegāde
- Pērkot preces Aiga Jansone clothing, pirms pasūtījuma apmaksas, Pircējam jāizvēlas piegādes veids (piegāde uz pakomātu vai saņemšana darbnīcā Balvos) un jānorāda precīza piegādes adrese.
- Ja pircējs ir izvēlējies saņemt preci Aiga Jansone clothing šūšanas darbnīcā Balvos, to iespējams izdarīt tikai pēc apstiprinājuma e-pasta saņemšanas par izgatavotu preci, kā arī saskaņojot apmeklējuma laiku. Preces rezervācija tās saņemšanai darbnīcā paredzēta ne ilgāk par 7 darba dienām no pasūtījuma izgatavošanas brīža.
- Par piegādes veidu izvēloties Omniva vai DPD pakomātu, pasūtījums pircēja izvēlētajā pakomātā nonāk 3 darba dienu laikā pēc tā izsūtīšanas. Par pasūtījuma ievietošanu pakomātā (izsūtīšanu) pircējs tiek informēts e-pastā. Par pasūtījuma nonākšanu pakomātā pircējs tiek informēts ar īsziņas paziņojumu no piegādātāja, kas satur durvju kodu, pakomāta atrašanās vietu un uzglabāšanas termiņu. Pēc minētā termiņa beigām pasūtījums tiek sūtīts atpakaļ Aiga Jansone clothing. Gadījumā, ja pircējs neizņem pasūtījumu iepriekš minētajā termiņā, pircējam ir pienākums atlīdzināt izmaksas, kas saistītas ar atkārtotu pasūtījuma nosūtīšanu.
- Pasūtījumu iespējams piegādāt arī uz ārvalstīm, izmantojot Latvijas pasta starpniecību. Lūdzam par iespējām un izmaksām sazināties ar Aiga Jansone clothing pirms pasūtījuma veikšanas.
Piegādes maksa
Pasūtījuma saņemšana darbnīcā ir bez maksas, neatkarīgi no pasūtījuma summas.
Piegādei izvēloties Omniva pakomātu, maksa ir 3,50 EUR (trīs eiro 50 centi).
Piegādei izvēloties DPD pakomātu, maksa ir 3 EUR (trīs eiro).
Ja piegāde nepieciešama uz ārzemēm, tā tiek veikta izmantojot Latvijas pasta starpniecību. Ja pasūtījums jāpiegādā uz ārzemēm, lūdzam par iespējām un izmaksām sazināties ar Aiga Jansone clothing pirms pasūtījuma veikšanas.
Precīza piegādes maksa tiek norādīta e-veikalā pirms pasūtījuma apstiprināšanas. Pēc pasūtījuma apstiprināšanas piegādes maksa netiek mainīta.
Pārdevējs nekad nav atbildīgs par preču piegādes noteikumu pārkāpšanu, ja preces nav piegādātas pircēja vainas dēļ vai apstākļu dēļ, ko izraisījis pircējs.
Ja sūtījuma iepakojums ir bojāts (saburzīts, slapjš vai kā citādi ārēji bojāts), prece (-es) ir bojāta (-as) un/vai nav atbilstoša (-as), Pircējam par to rakstiski nekavējoties jāinformē Pārdevējs.
Pasūtījuma apmaksa
Pēc pasūtījuma veikšanas, pircējs norādītajā e-pastā saņem automatizētu paziņojumu par pasūtījuma saņemšanu, kuram seko (ne vēlāk kā 2 darbdienu laikā) pasūtījumam atbilstošs rēķins. Rēķins tiek sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta.
Veicot apmaksu ar rēķinu, bankas maksājuma uzdevumā obligāti jānorāda pasūtījuma numurs. Ja rēķins netiek apmaksāts 2 darba dienu laikā, sedzot ar to saistīto maksājuma komisijas maksu (ja tāda tiek piemērota), pasūtījums tiek atcelts.
Pasūtījuma izsūtīšana notiek tikai pēc rēķina apmaksas saņemšanas. Individuāli un/vai personalizēti pasūtījumi pēc rēķina apmaksas tiek sagatavoti divu nedēļu laikā.
Dāvanu kartes izmantošana
Ja pircēja rīcībā ir Aiga Jansone clothing dāvanu karte, tad aicinām rīkoties sekojoši:
ievērojiet tās derīguma termiņu! Uz katras no kartēm ir minēts tās derīguma termiņa beigu datums, kas parasti ir 3 mēneši kopš kartes iegādes brīža. Termiņi netiek mainīti, pagarināti vai to vērtība netiek izmaksāta naudā;
sastādiet vēlamo pirkumu grozu un izvēlieties sev ērtāko saņemšanas veidu;
apmaksas solī izvēlieties samaksu ar rēķinu;
komentāru sadaļā norādiet dāvanu kartes kodu;
attiecīgi pircējam būs jāveic pārskaitījums tikai par starpību, kas pārsniedz dāvanu kartes summu. Dāvanu kartes vērtība izmantojama vienā iepirkšanās reizē;
kā elektroniskās, tā arī faktiskās dāvanu kartes iespējams izmantot iepērkoties Aiga Jansone clothing šūšanas darbnīcā klātienē.
Pirkuma atgriešana
Mēs vienmēr cenšamies sniegt pircējiem pašu labāko, bet gadījumā, ja pircējs ir neapmierināts ar veikto pirkumu, to iespējams apmainīt 14 dienu laikā pēc saņemšanas brīža bez papildu maksas (jāsedz atkārtotas piegādes izmaksas).
Aiga Jansone clothing nepieņem atpakaļ preci, kura tiek izgatavota pēc pircēja norādījumiem vai prece ir nepārprotami personalizēta.
Aiga Jansone clothing pieņem apmaiņai preci, ja tā nav lietota, tiek atgriezta tīra, nesaburzīta un nesabojāta.
Ja pircējs vēlas atgriezt preci, obligāti nepieciešams sazināties ar Aiga Jansone clothing, lai vienotos par atgriešanas detaļām. Preci nepieciešams nogādāt Aiga Jansone clothing šūšanas darbnīcā Brīvības ielā 48, Balvos vai arī nosūtot uz Omniva, DPD vai Latvijas Pasta pakomātu TOP. Partizānu ielā 8, Balvos, tālr. 26695991 .
Atgriežot preci, veikto apmaksu iespējams saņemt atpakaļ uz kontu, no kura maksājums saņemts, 14 darba dienu laikā no preces atgriešanas pieprasījuma saņemšanas brīža. Atgriešanas izmaksas pircējs sedz pats.
Gadījumā, ja pircējs konstatējis pasūtītās preces nepilnības vai ražojuma brāķi, visas izmaksas par atgriešanu/apmaiņu sedz Aiga Jansone Clothing.
Atgriežot preci bez Aiga Jansone clothing iepriekšējas rakstiskas informēšanas, atteikuma tiesības likuma izpratnē nav ievērotas un Aiga Jansone Clothing patur tiesības maksājumu par pirkumu neatgriezt.
Personīgā informācija
Veicot pasūtījumu, pircējam ir jāsniedz personīgā informācija, kas ļauj Aiga Jansone clothing identificēt pircēju, lai piegādātu pasūtījumu un lai vajadzības gadījumā būtu iespējams sazināties ar pircēju par nepieciešamo papildu informāciju, vai lai izmantotu pircēja informāciju tiešā mārketinga nolūkiem (ar pircēja atļauju).
Veicot pasūtījumu, pircējs piekrīt, ka saziņa, kas nepieciešama preces piegādei, noritēs, izmantojot pircēja norādīto e-pasta adresi un tālruņa numuru.
Ja pircējs vēlas, lai viņa e-pasta adrese vai tālruņa numurs vairs netiktu izmantots tiešā mārketinga nolūkiem, par to ir jāinformē Aiga Jansone clothing, nosūtot attiecīgo atteikumu uz e-pasta adresi [email protected].
Aiga Jansone clothing neizpauž pircēja personas datus trešajām pusēm, izņemot partnerus, kas nodrošina preču piegādi vai citus pakalpojumus saistībā ar pircēja pasūtījumu. Visos citos gadījumos pircēja personas datus trešajām personām Aiga Jansone clothing drīkst atklāt tikai saskaņā ar Latvijas tiesību aktos noteikto.
Pircējam kā datu subjektam ir tiesības saņemt informāciju par to, kā viņa personas dati tiek apstrādāti, lai varētu regulēt, atcelt vai nepiekrist savu datu apstrādei.
Pircējs nedrīkst izmantot internetveikala pakalpojumus, ja viņš nepiekrīt šajā sadaļā minētajiem noteikumiem, kas attiecas uz personas datu aizsardzību.
Pārdevēja tiesības un pienākumi
Ja pircējs mēģina apdraudēt Aiga Jansone clothing internetveikala stabilitāti un drošību vai pārkāpj savas saistības, pārdevējam ir tiesības nekavējoties un bez iepriekšēja brīdinājuma apturēt vai ierobežot Pircēja piekļuvi mājaslapai.
Pēc pasūtījuma veikšanas neskaidrību gadījumā par pasūtījumā sniegto informāciju Aiga Jansone clothing sazinās ar pircēju, izmantojot sniegto kontaktinformāciju. Ja neizdodas sazināties ar pircēju trīs darba dienu laikā, pārdevējam ir tiesības atcelt pasūtījumu bez iepriekšēja paziņojuma pircējam.
Aiga Jansone clothing patur tiesības jebkurā laikā izņemt preces no internetveikala un aktualizēt publicēto informāciju.
Gadījumos, kad Aiga Jansone clothing nevar piegādāt internetveikalā pasūtītās preces neparedzētu iemeslu dēļ vai tāpēc, ka prece nav noliktavā, pārdevējam ir tiesības izbeigt pirkuma līgumu, paziņojot par to pircējam. Šādā gadījumā Pārdevējs var piedāvāt pircējam citu tādas pašas kvalitātes un vērtības preci, par to informējot pircēju, izmantojot pircēja norādīto kontaktinformāciju. Ja pircējs atsakās pieņemt līdzīgo preci (-es) vai arī citu preci (-es) ar līdzīgiem parametriem, pārdevējs atgriež pircējam samaksāto naudu 3 darba dienu laikā pēc fakta konstatēšanas, ja maksājums par preci (-ēm) jau ir veikts.
Nobeiguma noteikumi
Aiga Jansone clothing patur tiesības grozīt un papildināt šos noteikumus un pārējos ar tiem saistītos dokumentus. Visi noteikumu grozījumi un papildinājumi stājas spēkā dienā, kad tie publicēti mājaslapā. Ja pircējs nepiekrīt jaunajai noteikumu redakcijai, pircējam ir tiesības atteikties no grozījumiem un papildinājumiem, tomēr šādā gadījumā Pircējs zaudē tiesības izmantot mājaslapas sadaļu “Veikals”.
Šie noteikumi ir izstrādāti saskaņā ar Latvijas tiesību aktiem.
Latvijas tiesību akti attiecas uz visām tiesiskajām attiecībām, kas izriet no šajā dokumentā minētajiem noteikumiem.
Visas domstarpības, kas izriet no šo noteikumu izpildes, ir jārisina sarunu ceļā. Ja vienošanos sarunu ceļā nav iespējams panākt, strīdi tiek risināti saskaņā ar Latvijas tiesību aktiem.