Distances līgums

Preču iegādes noteikumi internetveikalā www.ajansone.lv

Aicinām iepazīties ar visiem noteikumiem pirms pirkuma veikšanas, jo, veicot pirkumu mājaslapas sadaļā “E-veikals”, Jūs apliecināt, ka esat izlasījuši šos noteikumus, saprotat tos un piekrītat tos ievērot.

Pārdevēja informācija

Pārdevējs: SIA "Aiga Jansone", Reģ. nr.: 40203712532, Juridiskā adrese: Vidzemes iela 3a-14, Balvi, Balvu novads, LV-4501, Latvija, E-pasts: [email protected], Tālrunis: +371 26695991

Līguma noslēgšana

Distances līgums starp Pircēju un SIA "Aiga Jansone" tiek noslēgts brīdī, kad Pircējs pēc veikta pasūtījuma saņem Pārdevēja elektronisku apstiprinājumu e-pastā.

Ja pircējam, kurš pasūtījis un iegādājies preci mājaslapā, nav tiesībspējas un vai rīcībspējas, par produkta pasūtījumu un samaksu ir atbildīgs šīs personas likumīgais pārstāvis (piemēram, vecāki, aizgādņi). Iepriekšminētajā gadījumā pasūtījums nav atsaucams, kā arī veiktā pirkuma maksa nav atmaksājama.

Produktu cenas

• Visas cenas ir norādītas euro (EUR). SIA "Aiga Jansone" nav PVN maksātājs — PVN produktu cenām netiek piemērots.
• Piegādes izmaksas tiek norādītas pirms pasūtījuma apstiprināšanas.

Pasūtījuma veikšana

• Veicot pasūtījumu, lūdzam pircēju rūpīgi pārbaudīt, vai pirkuma grozā izvēlētais apģērba izmērs un skaits ir norādīts atbilstoši pircēja vajadzībām.
• Ja tomēr pēc pirkuma noformēšanas tiek atklāts, ka dati ievadīti kļūdaini, pircējs ir aicināts nekavējoties sazinieties ar SIA "Aiga Jansone", lai labotu radušos situāciju.
• Izdarot pasūtījumu pircējs apstiprina, ka ir iepazinies ar preces aprakstā norādīto informāciju un tās kopšanas norādījumiem. Pircējam jāņem vērā, ka produktu krāsas dzīvē var atšķirties no mājaslapas foto attēlos redzamajām. Šo apstākli var ietekmēt izmantotā datora monitora uzstādītā krāsu izšķirtspēja.

Pasūtījuma apmaksa

• Pēc pasūtījuma veikšanas, pircējs norādītajā e-pastā saņem automatizētu paziņojumu par pasūtījuma saņemšanu, kuram seko (ne vēlāk kā 2 darba dienu laikā) pasūtījumam atbilstošs rēķins. Rēķins tiek sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta.

• Veicot apmaksu ar rēķinu, bankas maksājuma uzdevumā obligāti jānorāda pasūtījuma numurs. Ja rēķins netiek apmaksāts 2 darba dienu laikā, sedzot ar to saistīto maksājuma komisijas maksu (ja tāda tiek piemērota), pasūtījums tiek atcelts.

• Pasūtījuma izsūtīšana notiek tikai pēc rēķina apmaksas saņemšanas. Individuāli un/vai personalizēti pasūtījumi pēc rēķina apmaksas tiek sagatavoti 14 dienu laikā.

Pasūtījuma piegāde

• Pirms pasūtījuma apmaksas, Pircējam jāizvēlas piegādes veids (piegāde uz pakomātu vai saņemšana darbnīcā Balvos) un jānorāda precīza piegādes adrese.
• Ja pircējs ir izvēlējies saņemt preci Aiga Jansone clothing šūšanas darbnīcā Balvos, to iespējams izdarīt tikai pēc apstiprinājuma e-pasta saņemšanas par izgatavotu preci, kā arī saskaņojot apmeklējuma laiku. Preces rezervācija tās saņemšanai darbnīcā paredzēta ne ilgāk par 7 darba dienām no pasūtījuma izgatavošanas brīža.
• Par piegādes veidu izvēloties Omniva vai DPD pakomātu, pasūtījums pircēja izvēlētajā pakomātā nonāk 3 darba dienu laikā pēc tā izsūtīšanas. Par pasūtījuma ievietošanu pakomātā (izsūtīšanu) pircējs tiek informēts e-pastā. Par pasūtījuma nonākšanu pakomātā pircējs tiek informēts ar īsziņas paziņojumu no piegādātāja, kas satur durvju kodu, pakomāta atrašanās vietu un uzglabāšanas termiņu. Pēc minētā termiņa beigām pasūtījums tiek sūtīts atpakaļ SIA "Aiga Jansone". Ja piegāde nav iespējama Pircēja vainas dēļ, Pircējs sedz atkārtotas piegādes izmaksas.
• Pasūtījumu iespējams piegādāt arī uz ārvalstīm, izmantojot Latvijas pasta starpniecību. Lūdzam par iespējām un izmaksām sazināties ar SIA "Aiga Jansone" pirms pasūtījuma veikšanas.
• Ja sūtījuma iepakojums ir bojāts (saburzīts, slapjš vai kā citādi ārēji bojāts), prece (-es) ir bojāta (-as) un/vai nav atbilstoša (-as), Pircējam par to rakstiski nekavējoties jāinformē Pārdevējs.
  

Piegādes maksa

• Pasūtījuma saņemšana darbnīcā ir bez maksas, neatkarīgi no pasūtījuma summas.

• Precīza piegādes maksa tiek norādīta e-veikalā pirms pasūtījuma apstiprināšanas. Pēc pasūtījuma apstiprināšanas piegādes maksa netiek mainīta. Piegādei izvēloties Omniva pakomātu, maksa ir 3,50 EUR (trīs eiro 50 centi). Piegādei izvēloties DPD pakomātu, maksa ir 3 EUR (trīs eiro).

• Ja piegāde nepieciešama uz ārzemēm, tā tiek veikta izmantojot Latvijas pasta starpniecību. Izmaksas tiek piemērotas individuāli un klients tiek informēts par tām pirms rēķina saņemšanas.

• Pārdevējs nav atbildīgs par preču piegādes noteikumu pārkāpšanu, ja preces nav piegādātas pircēja vainas dēļ vai apstākļu dēļ, ko izraisījis pircējs.

Dāvanu kartes izmantošana

• Dāvanu kartes izmantošana notiek saskaņā ar atsevišķiem Dāvanu kartes lietošanas noteikumiem, kurus pircējs saņem iegādājoties dāvanu karti.
• Dāvanu kartes derīguma termiņš ir 3 (trīs) mēneši no tās iegādes brīža. Termiņi netiek mainīti, pagarināti vai to vērtība netiek izmaksāta naudā 
• Kā elektroniskās, tā arī faktiskās dāvanu kartes iespējams izmantot iepērkoties Aiga Jansone clothing šūšanas darbnīcā klātienē.
• Izmantojot dāvanu karti internetveikalā: apmaksas solī jāizvēlas opcija “Apmaksa ar rēķinu” un komentāru sadaļā jānorāda dāvanu kartes unikālais kods.
• Ja izvēlētā produkta vai pakalpojuma cena pārsniedz dāvanu kartes nominālvērtību, pircējam jāveic maksājums tikai par summas starpību, kas pārsniedz dāvanu kartes vērtību.

Atteikuma tiesības

• Mēs vienmēr cenšamies sniegt pircējiem pašu labāko, bet gadījumā, ja Pircējs ir neapmierināts ar veikto pirkumu, saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu, Pircējam ir tiesības 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas atteikties no distances līguma. 

• Lai izmantotu atteikuma tiesības, Pircējam 14 dienu laikā jānosūta nepārprotams paziņojums uz e-pastu: [email protected]. Pircējs 14 dienu laikā no atteikuma paziņošanas dienas nosūta preci atpakaļ.  Atgriešanas izmaksas sedz Pircējs. Preci nepieciešams nogādāt Aiga Jansone clothingšūšanas darbnīcā Brīvības ielā 48, Balvos vai arī nosūtot uz Omniva, DPD vai Latvijas Pasta pakomātu TOP. Partizānu ielā 8, Balvos, tālr. 26695991

• Veikto apmaksu Pircējs saņem atpakaļ uz kontu, no kura maksājums saņemts, 14 darba dienu laikā no preces atgriešanas pieprasījuma saņemšanas brīža,  bet ne agrāk kā pēc preces saņemšanas.

• Gadījumā, ja pircējs konstatējis pasūtītās preces nepilnības vai ražojuma brāķi, visas izmaksas par atgriešanu/apmaiņu sedz SIA "Aiga Jansone". Par preces neatbilstību Pircējam nekavējoties jāinformē Pārdevējs.

• Atgriežot preci bez SIA "Aiga Jansone" iepriekšējas rakstiskas informēšanas, atteikuma tiesības likuma izpratnē nav ievērotas un uzņēmums patur tiesības maksājumu par pirkumu neatgriezt

Izņēmumi atteikuma tiesībām

• Atteikuma tiesības nav piemērojamas precēm, kas izgatavotas pēc Pircēja norādījumiem vai ir nepārprotami personalizēta. Šis izņēmums piemērojams saskaņā ar MK noteikumu Nr. 255 22. punktu.

• Atteikuma tiesības nav piemērojamas precēm, ja tās ir lietotas, tiek atgrieztas netīras, saburzītas un sabojāta

Personas dati

• Veicot pasūtījumu, pircējam ir jāsniedz personīgā informācija, kas ļauj SIA "Aiga Jansone" identificēt pircēju, lai piegādātu pasūtījumu un lai vajadzības gadījumā būtu iespējams sazināties ar pircēju par nepieciešamo papildu informāciju, vai lai izmantotu pircēja informāciju tiešā mārketinga nolūkiem (ar pircēja atļauju).
• Veicot pasūtījumu, pircējs piekrīt, ka saziņa, kas nepieciešama preces piegādei, noritēs, izmantojot pircēja norādīto e-pasta adresi un tālruņa numuru.
• Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Privātuma politiku, kas publicēta mājaslapā.

Pārdevēja tiesības un pienākumi

• Ja pircējs mēģina apdraudēt SIA "Aiga Jansone" internetveikala stabilitāti un drošību vai pārkāpj savas saistības, pārdevējam ir tiesības nekavējoties un bez iepriekšēja brīdinājuma apturēt vai ierobežot Pircēja piekļuvi mājaslapai.

• Pēc pasūtījuma veikšanas neskaidrību gadījumā par pasūtījumā sniegto informāciju SIA "Aiga Jansone" sazinās ar pircēju, izmantojot sniegto kontaktinformāciju. Ja neizdodas sazināties ar pircēju trīs darba dienu laikā, pārdevējam ir tiesības atcelt pasūtījumu bez iepriekšēja paziņojuma pircējam.

• SIA "Aiga Jansone" patur tiesības jebkurā laikā izņemt preces no internetveikala un aktualizēt publicēto informāciju.

• Gadījumos, kad SIA "Aiga Jansone" nevar piegādāt internetveikalā pasūtītās preces neparedzētu iemeslu dēļ vai tāpēc, ka prece nav noliktavā, pārdevējam ir tiesības izbeigt pirkuma līgumu, paziņojot par to pircējam. Šādā gadījumā Pārdevējs var piedāvāt pircējam citu tādas pašas kvalitātes un vērtības preci, par to informējot pircēju, izmantojot pircēja norādīto kontaktinformāciju. Ja pircējs atsakās pieņemt līdzīgo preci (-es) vai arī citu preci (-es) ar līdzīgiem parametriem, pārdevējs atgriež pircējam samaksāto naudu 3 darba dienu laikā pēc fakta konstatēšanas, ja maksājums par preci (-ēm) jau ir veikts.

Nobeiguma noteikumi

• SIA "Aiga Jansone" patur tiesības grozīt un papildināt šos noteikumus un pārējos ar tiem saistītos dokumentus. Visi noteikumu grozījumi un papildinājumi stājas spēkā dienā, kad tie publicēti mājaslapā. Ja pircējs nepiekrīt jaunajai noteikumu redakcijai, pircējam ir tiesības atteikties no grozījumiem un papildinājumiem, tomēr šādā gadījumā Pircējs zaudē tiesības izmantot mājaslapas sadaļu “E-veikals”.

• Šie noteikumi ir izstrādāti saskaņā ar Latvijas tiesību aktiem.

• Latvijas tiesību akti attiecas uz visām tiesiskajām attiecībām, kas izriet no šajā dokumentā minētajiem noteikumiem.

• Visas domstarpības, kas izriet no šo noteikumu izpildes, ir jārisina sarunu ceļā. Ja vienošanos sarunu ceļā nav iespējams panākt, strīdi tiek risināti saskaņā ar Latvijas tiesību aktiem.